Liiivv
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個人情報保護方針 情報セキュリティポリシー
Act on Specified Commercial Transactions

特定商取引法に
基づく表記

最終更新2025年4月1日
適用法令特定商取引に関する法律
事業者Liiivv

事業者情報 一覧

特定商取引に関する法律に基づき、以下の事項を表示します。

現在、当社は有料サービス・商品の販売準備中です。販売開始時に各項目を更新します。

販売事業者名
Liiivv
代表者名
神谷 健介
所在地
消費者からの請求があった場合、遅滞なく開示します。
※特定商取引法施行規則第8条に基づき、請求前の掲載を省略しています。開示をご希望の場合は下記お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
電話番号
消費者からの請求があった場合、遅滞なく開示します。
※請求はお問い合わせフォームよりお申し出ください。
メールアドレス
当社ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください
販売価格
各サービス・商品ページに表示された金額(税込)
追加費用
インターネット接続料金・通信料金は購入者負担
支払方法
クレジットカード決済・銀行振込・その他各サービスページに記載の方法
支払時期
各サービス・商品ページに記載。クレジットカード決済の場合は注文時に決済完了
役務・商品の提供時期
各サービス・商品ページに記載
返品・キャンセル
デジタルコンテンツ・役務の性質上、原則として購入後の返金・キャンセルは不可。詳細は各サービスページに記載

01

事業者の概要

当社は、岐阜市を拠点とするスタートアップとして、IP関連事業・メディア事業・アーティストマネジメント事業・HumanExperience事業を展開しています。将来的にオンラインサービス・デジタルコンテンツ・イベントチケット・受注制作等の販売を行う予定であり、販売開始時に本ページを更新します。

所在地の開示について

当社代表者の所在地は、現時点では一般公開を行っておりません。これは特定商取引法施行規則第8条の規定に基づくものであり、消費者から請求があった場合には遅滞なく開示します。開示をご希望の方は、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームより「所在地の開示請求」としてご連絡ください。原則として3営業日以内に書面またはメールにてご回答します。

所在地・電話番号の非公開は、消費者保護を定めた法令の要件を満たした上での対応です。開示請求には誠実に応じます。

02

販売価格・料金

当社が提供する各サービス・商品の販売価格は、各サービスページ・申込ページに消費税込みの金額で表示します。

価格表示の原則

現時点での販売予定サービス(準備中)

デジタルコンテンツ
各コンテンツページに価格を表示予定
イベント・チケット
各イベントページに価格を表示予定
受注制作・役務
お見積もりのうえ個別にご提示
サブスクリプション
月額・年額・プランごとの価格をサービスページに表示予定

価格は予告なく変更される場合がありますが、ご購入・ご契約済みの場合は変更後の価格は適用されません。


03

送料・追加手数料

デジタルコンテンツ・オンラインサービス

デジタルコンテンツおよびオンラインサービスの提供に際しては、送料は発生しません。ただし、以下の費用はお客様のご負担となります。

物品・チケット等

物品・チケット等を郵送でお届けする場合の送料は、各商品ページに記載します。送料は注文確定時に合計金額に加算されます。離島・一部地域への配送については別途追加送料が発生する場合があります。

決済手数料

クレジットカード決済・電子マネー決済等の手数料は、当社が負担します。お客様に追加の決済手数料をご請求することは原則ありません。ただし、銀行振込手数料はお客様のご負担となります。

04

支払方法・支払時期

支払方法

当社では以下の支払方法に対応する予定です。対応状況は各サービスページでご確認ください。

クレジットカード
VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club等(各サービスページで対応ブランドを確認)
銀行振込
当社指定口座へのお振込み。振込手数料はお客様のご負担
その他
各サービスページに記載の方法

支払時期

銀行振込の場合、振込期限を過ぎてもご入金が確認できない場合はお申し込みをキャンセルさせていただく場合があります。


05

役務・商品の提供時期

デジタルコンテンツ

決済完了後、原則として即時にコンテンツへのアクセス権を付与します。システムの混雑・メンテナンス等によりご利用開始が遅れる場合は、メールにてご連絡します。

オンラインサービス・サブスクリプション

クレジットカード決済の場合は決済完了後、銀行振込の場合は入金確認後にサービスを開始します。サブスクリプションの契約期間は各プランページに記載します。

イベント・チケット

購入済みチケットはイベント開催日当日にご利用いただけます。電子チケットの場合は購入後にメールにてご案内します。

受注制作・役務提供

納期・提供時期はお申し込み時または契約書に記載した内容に従います。詳細はお問い合わせ・お見積もり時にご確認ください。

06

返品・キャンセル・解約

デジタルコンテンツ・役務の性質上、原則として購入後の返金・キャンセルは承っておりません。各サービスの利用前に内容を十分にご確認ください。

デジタルコンテンツ

デジタルコンテンツは、提供開始後(ダウンロード・閲覧・アクセス権の付与後)の返金・キャンセルは原則としてお受けできません。これは特定商取引法第15条の3に基づく取り扱いです。ご購入前に必ず内容・動作環境をご確認ください。

サブスクリプション

イベント・チケット

購入済みチケットのキャンセル・返金については、各イベントページに記載するキャンセルポリシーに従います。当社都合によるイベント中止の場合は全額返金します。

受注制作・役務

契約締結後のキャンセルについては、契約書に記載のキャンセルポリシーに従います。制作着手後のキャンセルについては、着手済みの作業費用を請求させていただく場合があります。

当社の瑕疵による場合

当社の提供するサービス・コンテンツに重大な欠陥・不具合があり、合理的な期間内に改善が見込めない場合は、個別にご相談のうえ返金対応を検討します。


07

動作環境

当社のオンラインサービス・デジタルコンテンツをご利用いただくための推奨環境は以下のとおりです。各サービスによって異なる場合があるため、詳細は各サービスページをご確認ください。

対応ブラウザ
Google Chrome(最新版)・Mozilla Firefox(最新版)・Safari(最新版)・Microsoft Edge(最新版)
対応OS(PC)
Windows 10以降・macOS 12(Monterey)以降
対応OS(スマートフォン)
iOS 15以降・Android 10以降
インターネット環境
安定したブロードバンド接続を推奨(動画コンテンツの場合は10Mbps以上を推奨)
JavaScript
有効にしてご利用ください
Cookie
有効にしてご利用ください

推奨環境以外でのご利用については、動作を保証しかねる場合があります。ご不明な点はお問い合わせください。

08

お問い合わせ

本表記に関するご質問、所在地・電話番号の開示請求、その他お取引に関するお問い合わせは以下の窓口にて承ります。

販売事業者名
Liiivv
代表者名
神谷 健介
所在地
請求があった場合に遅滞なく開示します
電話番号
請求があった場合に遅滞なく開示します
お問い合わせ方法
当社ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください
対応時間
受付は24時間。回答は原則3営業日以内

所在地・電話番号の開示をご希望の場合は、件名に「所在地の開示請求」と明記のうえお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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